Что такое WMS-системы и как происходит управление на складе?

Что такое WMS-система управления складом

WMS (Warehouse Management System) — это специализированное программное обеспечение, которое позволяет автоматизировать операции, связанные с управлением складом. 

Системы управления WMS обеспечивают полное и точное управление всеми аспектами складских операций: от приемки и хранения товаров до их комплектации и отгрузки. Они позволяют существенно повысить точность учёта, сократить затраты на складские операции, ускорить обработку заказов и минимизировать количество ошибок. 

Внедрение WMS-системы помогает компаниям улучшить уровень сервиса и удовлетворенности клиентов, а также повысить конкурентоспособность на рынке. Время и средства, которые высвобождаются с использованием эффективного ПО, можно потратить на решение более важных бизнес-задач и достижение стратегических целей компании. 

Виды систем управления складом

Системы управления складом (WMS) могут значительно отличаться по функционалу, масштабируемости и целям использования. Выбор типа WMS зависит от размера склада, специфики бизнеса, требуемого уровня автоматизации и бюджета компании. 

Основные виды WMS-систем включают:

1. Базовые WMS
Предназначены для небольших и средних предприятий. Они обеспечивают ключевые функции, необходимые для эффективного управления запасами и складскими процессами, без сложности и затрат, присущих более продвинутым системам. 

Примеры:

• Odoo WMS
• Zoho Inventory
• NetSuite WMS
• Cin7
• Fishbowl Inventory

2. Универсальные WMS
Предлагают более широкий спектр возможностей по сравнению с базовыми. Они включают функции оптимизации размещения товаров, планирования и выполнения задач, интеграцию с другими бизнес-системами (например, ERP). Эти WMS справляются с более сложными задачами, поэтому подходят для средних и крупных складов, где требуется высокая степень автоматизации и более проработанное управление. 

Примеры:

• SAP Extended Warehouse Management (EWM)
• Oracle Warehouse Management Cloud
• Manhattan Associates WMS

3. Модульные WMS
Позволяют пользователям выбирать и интегрировать только те модули, которые необходимы для их специфических нужд, а значит более точечно подходить к решению бизнес-задач. Например, можно добавить модули для управления транспортом, контроля качества, автоматической идентификации и другие. Такие системы очень гибкие и масштабируемые, что делает их идеальными для компаний с особыми требованиями и большими складами.

 Примеры:

• Infor WMS
• HighJump WMS (Korber)
• SAP Extended Warehouse Management (EWM)

4. Облачные WMS
Предлагают доступ к функционалу через интернет. Они не требуют значительных начальных инвестиций в инфраструктуру, навыков IT-специалистов и собственного сервера, а значит могут быть быстро внедрены. Облачные WMS удобны для компаний, которые хотят минимизировать затраты на IT-поддержку и предпочитают удаленный доступ к системе. 

 Примеры:

• Oracle Warehouse Management Cloud
• SAP Extended Warehouse Management (EWM) в облаке
• Manhattan Associates Cloud WMS

5. Интегрированные WMS
Эти системы тесно интегрированы с другими бизнес-приложениями, такими как ERP, CRM и TMS (Transportation Management System). Интегрированные WMS позволяют обеспечивать бесшовный поток данных и улучшать общую эффективность управления цепочкой поставок за счёт большого количества функций.

 Примеры:

• SAP Extended Warehouse Management (EWM)
• Oracle Warehouse Management Cloud
• Manhattan Associates WMS

6. Специализированные WMS
Некоторые WMS разработаны для специфических отраслей или типов складов, таких как холодные склады, склады с химическими веществами или автомобильные склады. Эти системы учитывают уникальные требования и нормативы конкретной отрасли.

 Примеры:

• Manhattan Associates 
• SAP EWM (Extended Warehouse Management) 
• Oracle WMS 
• Blue Yonder (JDA Software)
• Kiva Systems (Amazon Robotics) 
• HighJump (Körber) 

7. Мобильные WMS
Позволяют управлять складскими операциями с помощью мобильных устройств, таких как смартфоны и планшеты. Это улучшает оперативность и эффективность работы, обеспечивая доступ к данным и функционалу системы прямо на складе. 

 Примеры:

• Zebra Technologies 
• Honeywell 
• RFgen 
• SOTI 

8. Автоматизированные WMS
Предназначены для управления полностью автоматизированными складами, где используются роботизированные устройства и системы автоматической идентификации. Они могут координировать работу различных автоматизированных средств, таких как конвейеры, роботизированные погрузчики и сортировочные машины. 

 Примеры:

• Manhattan Associates 
• Dematic
• Swisslog 
• Knapp 

 

Функционал WMS-системы

1. Управление приемкой товаров

• Регистрация поступлений: фиксация информации о поступающих товарах.
• Проверка соответствия: сверка поступивших товаров с заказами и сопроводительными документами.
• Создание этикеток: генерация и печать этикеток для идентификации товаров.

2. Управление запасами

• Учет товаров: ведение точного учета всех товаров на складе, включая количество, серийные номера, сроки годности и другие параметры.
  
• Инвентаризация: проведение регулярных инвентаризаций и сверка фактических остатков с данными системы.
• Мониторинг уровня запасов: автоматическое оповещение о критических уровнях запасов.

  3. Оптимизация размещения товаров 

• Алгоритмы размещения: оптимизация размещения товаров с учетом частоты их обращения, размеров, весов и других характеристик.
• Создание схемы склада: моделирование и обновление схемы склада для более эффективного использования пространства.

  4. Управление отгрузкой товаров

• Комплектация заказов: автоматизация процессов подбора товаров для заказов с учетом приоритетов и сроков выполнения.
• Упаковка и маркировка: поддержка процессов упаковки, маркировки и подготовки товаров к отправке.
• Документация: генерация всех необходимых документов для отгрузки, включая накладные и этикетки.

  5. Управление возвратами

• Обработка возвратов: регистрация и обработка возвращаемых товаров, проверка их состояния и возврат на склад или списание.
• Анализ причин возвратов: сбор и анализ данных о причинах возвратов для улучшения качества обслуживания и продукции.

  6. Отчетность и аналитика

• Генерация отчетов: создание различных отчетов о складских операциях, запасах, производительности сотрудников и других показателях.
• Аналитика данных: анализ ключевых показателей эффективности (KPI) и предоставление рекомендаций по улучшению процессов.

  7. Интеграция с другими системами

• ERP-системы: обмен данными с системами планирования ресурсов предприятия для синхронизации финансовых и операционных данных.
• Транспортные системы (TMS): интеграция с системами управления транспортом для координации логистических операций.
• E-commerce платформы: связь с интернет-магазинами для автоматического обновления информации о запасах и заказах.

  8. Мобильные технологии

• Мобильные устройства: поддержка использования мобильных сканеров штрих-кодов, планшетов и смартфонов для выполнения складских операций.
• Реализация в реальном времени: обновление данных в режиме реального времени, что позволяет оперативно реагировать на изменения.

9. Контроль качества

• Проверка товаров: внедрение процедур проверки качества товаров при приемке, хранении и отгрузке.
• Сбор данных о качестве: регистрация результатов проверок и анализ данных для выявления и устранения проблем.

  10. Управление ресурсами

• Планирование рабочих смен: оптимизация графиков работы сотрудников и распределение задач.
• Мониторинг производительности: отслеживание производительности сотрудников и оборудования.

ГОСТ Р 59282-2020

ГОСТ Р 59282-2020 был утвержден и введен в действие с 1 апреля 2021 года. Стандарт содержит 25 страниц и охватывает широкий спектр требований, от общей функциональности до специфических аспектов управления складом, таких как планирование ресурсов предприятия и интеграция с другими системами.
ГОСТ Р 59282-2020 устанавливает функциональные требования к системам управления складом (WMS). Этот стандарт предназначен для обеспечения унифицированного подхода к проектированию, внедрению и эксплуатации WMS на складах различного типа и масштаба. Вот основные аспекты, которые он охватывает:

• Агрегированный и индивидуальный отбор.
• Автоматизация задач.
• Биллинг.
• Кросс-докинг.
• Мобильный ввод данных.
• Ключевые данные системы управления складом.
• Подъемно-транспортное оборудование (ПТО).

Как выбрать систему управления складом

Выбор подходящей WMS требует тщательного анализа и оценки множества факторов, включая функциональные возможности, гибкость, технические требования, удобство использования, репутацию поставщика и стоимость. При правильном подходе работа WMS-системы может существенно повысить эффективность складских операций и внести значительный вклад в развитие бизнеса.

Вот основные факторы, которые следует учитывать при выборе WMS:

1. Определение потребностей
2. Функциональные возможности
3. Гибкость и масштабируемость
4. Технические требования
5. Пользовательский интерфейс и обучение
6. Отзывы и репутация
7. Стоимость
8. Демо и тестирование

Заключение

WMS-системы являются ключевыми инструментами для эффективного управления складскими операциями. Они позволяют оптимизировать процессы приема, хранения, комплектации и отгрузки товаров, что способствует значительному увеличению производительности и снижению ошибок на складе.

С помощью WMS-системы компании могут достигать более точного контроля над запасами, сокращать время обработки заказов и улучшать качество обслуживания клиентов. Основные функции, такие как агрегация и индивидуальный отбор товаров, автоматизация задач, биллинг, кросс-докинг и мобильный ввод данных, обеспечивают гибкость и масштабируемость системы, что позволяет ей адаптироваться к различным требованиям бизнеса.

Эффективное использование WMS-системы требует внимательного выбора подходящего решения, которое соответствует специфике склада и бизнес-процессам. Современные WMS-системы предлагают интеграцию с другими IT-системами, поддерживают автоматизацию и предлагают расширенные функции, что делает управление складом более прозрачным и менее трудозатратным.

В результате, внедрение WMS-системы не только улучшает внутренние процессы, но и способствует общему росту эффективности бизнеса, обеспечивая надежную платформу для управления складскими операциями и достижения стратегических целей компании.