Новости SAP EWM

Мария Старосветская
Мария Старосветская 4 марта 2014 6 мин.

Актуальными новостями рынка программных решений для управления современными складскими комплексами делится Павел Малько, руководитель направления SAP EWM / TM компании TeamIdea.

— Павел, на протяжении последних 10 лет Вы специализируетесь на SAP EWM – решения для автоматизации складской деятельности компании. Расскажите о текущем положении дел в данной отрасли.

Сегодня в условиях жесткой конкуренции поставщики товаров услуг больше не имеют права закрывать глаза на такие, как когда-то казалось бы, незначительные моменты, как влияние человеческого фактора на результаты труда, ошибки бумажного делопроизводства и проблемы, связанные с их решением, накопление складских запасов и многие другие аспекты, на которые ранее можно было не обращать внимания или отложить комплексное решение данных проблем до «лучших времен». Нынешняя реальность требует проактивного подхода к возможным проблемам. Запоздал с отгрузкой товара? Не знал актуальные данные по складским запасам? Потерял заказ? – завтра твой клиент перейдет к конкуренту – достаточно малейшей оплошности. К сожалению, люди склонны ошибаться, таким образом, 100% ручной труд более не способен составить конкуренцию компаниям, прибегающим к автоматизации рабочего процесса. Еще пару лет назад ритейлеров интересовал вопрос: «А стОит ли это [автоматизация] того?» Сегодня ответ давно принят как аксиома. Сегодня не только ведущие игроки рынка уделяют огромное внимание автоматизации бизнеса в целом и складской деятельности в частности, но и компании рынка SME приступили к активному внедрению высокотехнологичных решений для управления бизнесом.

— Очевидно, у Вас есть свое понимание идеальной системы управления складом.

Как бы ни банально это звучало, время – деньги. С каждым годом влияние данного выражения на бизнес и на общество в целом растет в геометрической прогрессии. Некогда на рынке существовало негласное понятие, что только крупные игроки могут позволить себе долгосрочные внедрения. Не могу поспорить, когда-то подобное суждение, возможно, имело место быть. Однако ситуация давно изменилась. Множество компаний уже сейчас, в эту минуту извлекает реальную прибыль от внедренных решений – и это не фантастика. Средний и малый бизнес в России очень живо воспринял тенденцию автоматизации, во многом это заслуга именно решений SAP.

В 2012 году нам удалось предугадать грядущую тенденцию: имея колоссальную экспертизу в области внедрения и сопровождения ПО для управления современным складским комплексом – SAP EWM, мы разработали пакетированное решение IDEAL: SAP EWM, позволяющее оплачивать только то, что действительно необходимо, имеющее фиксированную цену за результат.

В 2013 году данное решение было официально сертифицировано центром компетенций SAP AG и размещено на официальном ресурсе пакетированных решений партнеров компании SAP – store.sap.com. Вскоре, компании рынка СНГ смогут приобретать данное решение в своеобразном интернет-магазине пакетированных решений SAP.

Таким образом, мы предлагаем нашим клиентам преднастроенные типовые процессы управления складом, основанные на лучших практиках внедрений кампании SAP и значительное снижение рисков, затрат и времени на проект.

— Павел, и все же, если говорить о реальных цифрах, в какие сроки заказчик может получить работающее решение для управления складом?

Мы предлагаем два варианта:

  1. Вариант EWM RDS (прототип системы, концептуальный проект) - 1-2 мес.
  2. Вариант EWM RDS + Go-live (Разработки, Интеграционное тестирование, Запуск в промышленную эксплуатацию) – 4-7 мес.

Да, это самые реальные цифры, подтвержденные опытом наших многочисленных клиентов.

Дополнительно мы предлагаем опцию поддержки систем SAP EWM в режиме 24/7.

— Что значит 24/7?

Поддержка пользователей осуществляется в режиме 24/7 (24 часа в сутки, 7 дней в неделю) по единому многоканальному телефону. Все поступающие сообщения регистрируются в системе учета инцидентов, работающей на платформе SAP Solution Manager. В период поддержки мы постоянно ведем учет типовых инцидентов. На сегодня уже накоплена обширная база знаний, которая постоянно пополняется.

— Есть ли у Вас некие прогнозы на ближайшие перспективы развития рынка решений для автоматизации деятельности склада?

Очевидно, что спрос на данные решения будет расти. Более того, будет расти популярность и других ИТ-решений для бизнеса: кассовые решения, так называемые POS, системы планирования и управления запасами и финансами, а также интеграция всех этих решений. Кстати сказать, в этом году на предстоящем ежегодном SAP Форуме компания TeamIdea выступит инновационным партнером мероприятия, будет представлена модель реально работающей интегрированной цепочки: начиная от заказа в интернет-магазине (на примере платформы SAP hybris) до pick-up in store (самовывоз из магазина заказа, сделанного через интернет) - в состав входит кассовое решение SAP POS by GK, а также IDEAL: EWM - решение для комплексного управления высокотехнологичным складом от TeamIdea. Omni-канальная стратегия давно перешла из разряда чего-то «модного», «нового» в единственный реальный сценарий успешного развития торговой компании, в рамках предстоящего мероприятия мы покажем часть его прикладного осуществления.

Мария Старосветская
Мария Старосветская 4 марта 2014 6 мин.

Свяжитесь с нами, если
у вас остались вопросы

Или оставьте свою контактную информацию и мы вам перезвоним
Заполните поле
Некорректный номер телефона
Некорректный Email

Продолжая, вы принимаете условия политики обработки персональных данных