6. Februar 2019. Eine große SAP Service Cloud Experience-Veranstaltung fand im SAP Digital Leadership Center (Moskau) statt, an der Vertreter von mehr als 30 großen russischen und internationalen Unternehmen (Dienstleistungsunternehmen, Einzelhandel, Großhandel) teilnahmen.

Der Hauptsponsor der Veranstaltung war TeamIdea, der SAP Platin-Partner und United VARs Mitglied. Während der Veranstaltung präsentierten die TeamIdea-Experten einen Stand, der die Fähigkeiten von SAP-Cloud-Lösungen in Bezug auf die Automatisierung des Kundenservice und den Außendienst demonstrierte.

Die Vertreter führender Unternehmen auf den russischen und internationalen Märkten - Bosch, Auchan Retail, Comus, MegaFon, Severstal und Transmashholding Group of Companies sowie der SAP Customer Experience Sales Director Sergey Matveyev und SAP Customer Experience Solutions Experte Alexander Kirichok teilten die Erfahrung bei der Einführung von High-Tech-Innovationen im Kundenservice.

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