ТЕХНОДОМ

В 2014 году, оценив огромный потенциал онлайн-торговли, компания озаботилась поиском решения, которое не просто обеспечит текущие потребности, но и подскажет пути дальнейшего развития этого канала продаж. К тому же, данная ниша с каждым днем заполнялась все новыми игроками, и нужно было предпринять опережающие действия.

Цель
: Развитие онлайн-бизнеса, предоставление клиентам опыта «бесшовных» покупок, предвосхищающего их ожидания.

Реализация

Применявшиеся в компании подходы к организации интернет-торговли не помогали добиться взрывного роста онлайн-продаж, характерного для всего направления электронной коммерции Казахстана. Сайт интернет-магазина отличался низкой масштабируемостью и не обеспечивал гибкого отражения изменений в требованиях бизнеса.

В результате тщательного анализа рынка было решено модернизировать систему онлайн-продаж на платформе SAP.

Инициатором проекта выступил совет директоров компании, который затем пристально наблюдал за ходом его выполнения и развитием. Проект реализован быстро ― система запущена в эксплуатацию через 4 месяца после определения бизнес-требований.

Решения SAP

Hybris e-Commerce


В результате реализации проекта в компании «Технодом» сформированы собственные команды разработчиков, а также контент-отдел, который занимается подготовкой высококачественного информационного наполнения интернет-магазина. Внедрены эффективные оценки персонала отделов онлайн-продаж и контент-отдела. Выстроены оптимальные процессы по приему и обработке заказов.

Внедрение решения Hybris e-Commerce обеспечило стремительный рост онлайн-продаж, несмотря на девальвацию национальной валюты  тенге. Для веб- и мобильной версий сайта теперь поддерживается единая корзина покупок, что является безусловной необходимостью для современных клиентов. Расширились и технологические возможности, позволяющие быстро воплощать в жизнь новые бизнес-требования.

Кроме того, компания в кратчайшие сроки (менее чем за 2 месяца) осуществила экспансию в соседнюю Кыргызскую Республику, заявив о себе как о надежном онлайн-магазине.

Наиболее ярким разовым эффектом реализации проекта стала организация корректного взаимодействия Hybris e-Commerce и ERP розничных магазинов.

«Благодаря внедрению Hybris e-Commerce «Технодом» является интернет-магазином №1 в Казахстане. Мы постоянно работаем над предоставлением усовершенствованного опыта онлайн-покупок нашим клиентам и с помощью Hybris e-Commerceхотим и в дальнейшем предвосхищать ожидания наших клиентов где бы не начинался их путь взаимодействия с нами,» — Рената Мусина, директор департамента электронной коммерции АО «Технодом Оператор»

Похожие проекты:


БУМ (SAP hybris)
БУМ – это площадка для продажи товаров, среди которых высококачественная корейская косметика, незаменимая техника для кухни, стильные аксессуары и многое другое.
Техносила (SAP hybris)
Техносила – мультиканальный ритейлер, уже более двадцати лет работающий в сфере розничной торговли.
ТехноНИКОЛЬ (SAP hybris)
Корпорация ТехноНИКОЛЬ является одним из крупнейших производителей и поставщиков кровельных, гидроизоляционных и теплоизоляционных материалов.
РИВ ГОШ (SAP hybris)
Один из крупнейших операторов парфюмерно-косметического рынка России. Сеть магазинов парфюмерии и косметики насчитывает в данный момент около 200 магазинов. Дистрибьюторский портфель насчитывает в данный момент более 60 марок.
Регистрация пользователя
После Регистрации Вам будут доступны к скачиванию материалы с ограниченным доступом.

Зарегистрироваться
Авторизация пользователя
После Регистрации Вам будут доступны к скачиванию материалы с ограниченным доступом.
Нет пароля? Тогда вам сюда — Регистрация?

Войти
Отправить
Регистрация пользователя
Ваша регистрация прошла успешно!

Восстановление пароля
Письмо с новым паролем отправлено Вам на почту

Опытные SAP консультанты TeamIdea ответят на все Ваши вопросы.

Благодарим Вас за обращение в TeamIdea. В ближайшее время наш специалист свяжется с Вами.