Онлайн-покупки с помощью e-mail: перспективы
Онлайн-покупки с помощью электронной почты: комментирует эксперт TeamIdea

Россияне смогут оплачивать покупки в интернет-магазинах по адресу электронной почты. Насколько это будет удобно? Увеличится ли конверсия?

Как и номер мобильного телефона, идентификация по e-mail - это на сегодняшний момент просто промежуточное звено между кредитной картой и счётом. И чем удобнее осуществлять платежи конечным пользователям, тем более востребованными становятся услуга и способ оплаты. Сейчас время концентраторов услуг, в том числе и концентраторов проведения платежей. Для банков и продавцов услуг это еще один параметр поведения Клиента, способ связать платежи с конкретными клиентами. И это даст больше возможностей для анализа платежного поведения Покупателя и формирования его портрета для предоставления более точечных предложений товаров и услуг (по времени, стоимости, доставке, ассортименту и т.д.).

Эта идея помогает сделать платежи в интернете (и не только) более безопасными. Применяя адрес электронной почты в качестве платежного реквизита при платеже, мы не афишируем свои реквизиты по пластиковым картам. Подобная практика в мире существует и в успешно развивается. Конверсия для определенного сегмента пользователей интернет-шопинга, конечно, увеличится. Будет ли это удобно всем покупателям? Вопрос времени. Сейчас пользователи имеют неограниченное количество адресов и используют отдельные адреса под конкретные области применения (для регистрации в магазине детских товаров - одна почта, для регистрации в магазине взрослых товаров – вторая, для неизвестных магазинов - третья и т.д.). Поэтому потребуется время для принятия этой идеи массами и понимания безопасности использования.

Автор
Иван Ерохин
Руководитель Направления CX/CRM приложений
Задать автору вопрос!
Поделиться

Эксперт TeamIdea рассказывает об особенностях развития Big Data анализа в России
Онлайн-покупки с помощью электронной почты: комментирует эксперт TeamIdea
Интервью с экспертом TeamIdea об особенностях перехода на систему "Меркурий"

Отправить
Регистрация пользователя
После Регистрации Вам будут доступны к скачиванию материалы с ограниченным доступом.

Зарегистрироваться
Авторизация пользователя
После Регистрации Вам будут доступны к скачиванию материалы с ограниченным доступом.
Нет пароля? Тогда вам сюда — Регистрация?

Регистрация пользователя
Ваша регистрация прошла успешно!

Восстановление пароля
Письмо с новым паролем отправлено Вам на почту

Опытные SAP консультанты TeamIdea ответят на все Ваши вопросы.

Благодарим Вас за обращение в TeamIdea. В ближайшее время наш специалист свяжется с Вами.